南京变色龙科技文化有限公司公司及其各关联公司(以下统称"好奇动物"或者"我们")非常重视儿童的隐私和个人信息保护。
我们深知儿童个人信息和隐私安全的重要性。依据《儿童个人信息网络保护规定》及国家相关规定,好奇动物特制定本政策。
本政策主要向您阐述在服务过程中,好奇动物收集哪些儿童个人信息、所收集儿童个人信息的用途、儿童信息的保护措施等。 好奇动物未来会根据政策要求、行业标准、新增产品的变化,更新或修改本政策。 请您在使用好奇动物提供的任何服务前知晓本政策及/或补充政策。除另有说明外,本政策中所用术语和缩略词与 《好奇动物用户服务协议》、 《好奇动物隐私政策》中的术语和缩略词具有相同的涵义。
儿童监护人特别说明:
如果您是儿童用户的监护人,请您仔细阅读本政策。好奇动物希望请您与好奇动物共同保护儿童的个人信息,教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力,指导、提醒和要求他们在未经您同意的情况下,不向任何网络产品和服务提供者提供任何个人信息。 如果您不同意本政策的内容,将导致好奇动物的产品及服务无法正常运行或无法达到预定的服务效果,您应要求您孩子立即停止访问/使用好奇动物产品/服务。您孩子使用或继续使用好奇动物服务,提交个人信息,都表明您同意好奇动物按照本政策(包括更新版)收集、使用存储和分享您孩子的个人信息。
儿童特别说明:
如果您是14周岁以下的儿童,您需要和您的监护人一起仔细阅读本声明,并在征得您的监护人同意后,使用好奇动物的产品、服务或向好奇动物提供信息。如果您使用或继续使用好奇动物服务,提交个人信息,均表示您已经获得监护人的许可,您和您的监护人均同意好奇动物按照本政策收集、使用、储存和分享您的个人信息。
本政策适用于“好奇动物”旗下全部少儿产品及服务。
好奇动物将恪守以下原则,保护儿童的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、公开透明原则、确保安全原则、主体参与原则等。同时,好奇动物承诺,好奇动物将按国家明确的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护儿童的个人信息。在使用“好奇动物”产品或服务前,请监护人和儿童务必仔细阅读并理解本政策全部内容。在确认充分理解并同意全部条款后再开始使用产品或服务。一旦您开始使用“好奇动物”产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。
当儿童使用任何“好奇动物”服务时,即视为监护人已同意接受本政策,如本政策与《好奇动物用户服务协议》、《好奇动物隐私政策》的同类条款存在不同约定,均以本政策为准。本政策未尽事宜以《好奇动物隐私政策》为准。
好奇动物提醒您,本声明中与您(监护人)和您的儿童(被监护人)的权益密切相关的重要条款,好奇动物已采用加粗字体来特别提醒您,请您重点查阅。
一、声明适用范围
本隐私声明中的“信息”特指第二条所收集的信息,本隐私政策不适用于您存储在APP系统中的数据。
二、信息收集范围
2.1 为完成APP账户的注册、管理等必要活动,您需要提交真实、合法、有效的信息,包括但不限于姓名、电子邮箱、联系电话等。
2.2 为提供持续服务和保证服务质量所需,我们在您使用本服务期间,将记录并保存您登录和使用本服务的信息,包括但不限于IP地址、访问日期和时间、软硬件特征信息、本服务内的使用记录等。
2.3 我们的部分产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备序列号、设备MAC地址、唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)等信息以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。 详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。 官网:https://www.dcloud.io/
三、信息共享
3.1 "好奇动物APP"集成了推送服务。 由每日互动股份有限公司提供推送技术服务,我们会将您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码、设备序列号,MAC地址等设备信息, 应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给每日互动股份有限公司,用于为您提供消息推送技术服务。 我们在向您推送消息时,我们可能会授权每日互动股份有限公司进行链路调节,相互促活被关闭的SDK推送进程,保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。 详细内容请访问《个推用户隐私政策》
3.2 为了实现离线推送功能,"好奇动物APP" 还集成了以下的厂商推送服务。
华为Push,详细内容请访问华为推送服务隐私声明
小米推送,详细内容请访问小米推送隐私政策
OPPO Push,详细内容请访问OPPO推送个人信息保护政策
VIVO推送,详细内容请访问vivo推送隐私政策
四、权限申请与使用情况
android.permission.INTERNET 使用网络权限,应用基础权限
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE 提供写入外部储存功能;应用保存运行状态、崩溃日志等信息。好奇动物APP在使用过程中会加载大量的图片和视频,为了提升体验,我们会在本地进行缓存。
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE 提供读取手机储存空间内数据的功能;应用读取运行状态、崩溃日志等操作。好奇动物APP在使用过程中会加载大量的图片和视频,为了提高加载速度,我们会优先加载本地的缓存。
android.permission.READ_PHONE_STATE 读取设备标识使用;请您放心该权限无法监听、获取您的任何通话内容与信息。读取手机设备ID用于与登录账户绑定,记录用户常用设备信息。
五、如何收集信息
5.1 我们通过您主动提交,以及在您使用我们的服务过程中产生相应的记录等方式收集您的信息。
5.2 我们不会通过Cookies收集您的信息。
六、信息使用
为了向您提供更加优质、便捷、安全的服务,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将收集的信息用作以下用途:
6.1 向您提供服务。
6.2 服务优化和开发。例如,我们会根据APP响应您的需求时产生的信息,优化我们的服务。
6.3 邀请您参与有关我们产品和服务的调查。
6.4 其他可能需要使用收集的信息的相关场景,如果使用场景与初始场景无合理的关联性,我们会在使用信息前重新征得您的同意。
七、信息披露
未经您同意,我们不会与任何无关第三方分享您的信息,以下情形除外:
7.1 遵守适用的法律法规等有关规定。
7.2 遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定。
7.3 遵守相关政府机关或其他有权机关的要求。
7.4 我们有理由确信需遵守法律法规等有关规定。
7.5 为执行相关服务协议或本隐私声明、维护社会公共利益、处理投诉/纠纷,保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。
7.6 经过您合法授权的情形。
如我们因上述原因而披露您的信息,我们将在遵守法律法规相关规定及本声明的基础上及时告知您。
八、信息存储
8.1 本服务收集的所有有关您的信息保存在位于中国大陆的服务器。
8.2 通常,我们会在为您提供服务期间保留您的信息,除非您主动注销删除账户,否则我们将会一直保留您的信息。
8.3 您可以通过以下方式进行账号注销:
在手机版应用"好奇动物"(包名:com.coolanimals.phone)中,点击下方我的 -> 设置 -> 账号设置 -> 账号注销;
在PAD版应用"好奇动物HD"(包名:com.coolanimals.pad)中,点击首页右上角家长中心 -> 账号 -> 注销账号;
九、信息安全
9.1 我们努力保障信息安全,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。
• 我们使用各种安全技术以保障信息的安全。例如,我们将通过服务器多备份、密码加密等安全措施,防止信息泄露、毁损、丢失。
• 我们建立严格的管理制度和流程以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,并进行审计,要求他们遵守保密义务。
但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网环境下,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,按照《国家网络安全事件应急预案》等有关规定及时上报,并以发送邮件、公告等形式告知您相关情况,并向您给出安全建议。
9.2 为更有效的保障您的信息安全,我们也希望您能够加强自我保护意识。我们仅在APP直接导致您个人信息泄露的范围内承担责任,因此,请您妥善保管您的账号及密码信息,避免您的个人信息泄露。
十、集成的第三方SDK
| sdk名称 | 平台 | 第三方公司名称 | sdk功能说明 | 第三方隐私政策 |
| 微信OpenSDK | 安卓、IOS | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 微信登录、微信支付等功能 | 链接 |
| APP支付客户端SDK | 安卓、IOS | 支付宝(杭州)信息技术有限公司 | 调用支付宝提供的App内的支付 | 链接 |
十一、访问与控制
11.1 您可以在使用我们服务的过程中,访问、修改和删除您的相关信息。您访问、修改和删除信息的方式将取决于您使用的具体服务。
11.2 如您发现我们违反法律法规的规定或者双方的约定收集、使用您的信息,您可以要求我们删除。如您发现我们收集、存储的您的信息有错误的,且无法自行更正的,您也可以要求我们更正。
11.3 在访问、修改和删除相关信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户安全。请您理解,由于技术所限、基于法律法规要求,您的某些请求可能无法进行响应。
11.4 基于法律法规要求、保障信息安全等正当事由,您的部分信息可能无法访问、修改和删除。
11.5 您可以自行选择注销账号,注销账号后我们会立即删除您的相关信息。
11.6 如您对上述权利实现存在疑问,可以根据“十四、如何联系我们”中的相关联系方式与我们取得联系
十二、变更
我们可能适时修订本隐私声明的条款,该等修订构成本《隐私声明》的一部分。如可能造成您在本隐私声明下权利的实质减少或扩大收集、使用信息的范围等重要规则变更时,我们将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或向您发送电子邮件或以其他方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的本隐私声明的约束。
十三、如何联系我们
如果您对我们的服务或本隐私政策有任何意见或建议,您可以通过我们的APP、好奇动物微信公众号或网站(https://coolanimals.cn)的客服热线18013018620(杨先生)、好奇动物客服微信haoqidongwu或客服邮箱(514391281@qq.com,1193890771@qq.com)等多种方式及时与我们联系。我们会对您提出的任何问题、建议、申诉等及时进行处理和回复。您还可以通过向被告所在地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。